Mit diesen Hinweisen informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die Canada Life Assurance Europe plc und die Ihnen nach dem Datenschutzrecht zustehenden Rechte.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
In Deutschland:
Canada Life Assurance Europe plc
Niederlassung für Deutschland,
Hohenzollernring 72
50672 Köln
In Irland:
Canada Life Assurance Europe
14/15 Lower Abbey Street, Dublin 1
Ireland
Postanschrift/Telefon/E-Mail für beide verantwortliche Stellen:
Postfach 1763, 63237 Neu-Isenburg
Telefon (allgemein): 06102-30618-00
Fax (allgemein): 06102-30618-01
E-Mail-Adresse (allgemein):
Maklerservice@canadalife.de
Unseren Datenschutzbeauftragten in Deutschland erreichen Sie per Post unter:
Max J. Hünert
Datenschutzbeauftragter
Siemensstraße 8
63263 Neu-Isenburg
E-Mail:
CLE_Datenschutz@canadalife.de
Unsere Datenschutzbeauftragte in Irland erreichen Sie per Post unter:
Sabine Knoll
Head of Compliance
Canada Life Assurance Europe
14/15 Lower Abbey Street, Dublin 1
Ireland
E-Mail:
CLE_Datenschutz@canadalife.ie
Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten unter Beachtung der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), der datenschutzrechtlich relevanten Bestimmungen des Versicherungsvertragsgesetzes (VVG) sowie aller weiteren maßgeblichen Gesetze.
Wir benötigen Ihre personenbezogenen Daten, die für Ihre Zulassung als Nutzer der Online-Services sowie für die Bereitstellung und Erbringung unserer Online-Services und/oder Anwendungen erforderlich sind (z. B. Nutzername, Passwort). Ihre Daten werden im Wesentlichen zu Ihrer Identifizierung beim Zugriff auf die Online-Services und die Anwendungen, zur Bereitstellung von Leistungen, zur Kontaktaufnahme mit Ihnen sowie zur Optimierung und Abstimmung der Anwendungen auf Ihre Bedürfnisse verarbeitet.
Die Nutzung der Online-Services ist ohne die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht möglich.
Darüber hinaus benötigen wir Ihre personenbezogenen Daten zur Erstellung von betriebswirtschaftlichen Statistiken, z. B. für die Vertriebssteuerung und -entwicklung oder zur Erfüllung aufsichtsrechtlicher Vorgaben.
Die Daten aller mit uns bestehenden Verträge nutzen wir für die Betrachtung der gesamten Geschäftsbeziehung, bspw. zur Beratung durch unsere Vertriebsleiter oder unsere Servicemitarbeiter.
Beim Zugriff auf die Online-Services und/oder die Anwendungen können wir Informationen über Art und Dauer der jeweiligen Nutzung erheben (allgemeine Nutzungsdaten). Wir vergeben hierzu entweder eine Kennziffer pro Besuch (Session-ID) oder ordnen die Informationen Ihrer Nutzerkennung oder den Registrierungsinformationen zu.
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungen personenbezogener Daten für vorvertragliche und vertragliche Zwecke ist Art. 6 Abs. 1 b DSGVO.
Ihre Daten verarbeiten wir auch, um berechtigte Interessen von uns oder von Dritten zu wahren (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO). Dies kann insbesondere erforderlich sein:
Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen wie z. B. aufsichtsrechtlicher Vorgaben, handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten oder unserer Beratungspflicht. Als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dienen in diesem Fall die jeweiligen gesetzlichen Regelungen i. V. m. Art. 6 Abs. 1 c DSGVO.
Sollten wir Ihre personenbezogenen Daten für einen oben nicht genannten Zweck verarbeiten wollen, werden wir Sie im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen darüber zuvor informieren.
Herkunft der Daten
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung. Weiterhin verarbeiten wir personenbezogene Daten, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Diese Daten haben wir aufgrund Ihrer Einwilligung oder aufgrund einer anderweitigen Rechtsgrundlage bspw. von einem Ihrer Kooperationspartner (Maklerpool o. Ä.) oder von Dritten (bspw. Kreditauskunft, BZSt, Adressdienstleister) erhalten. Wir verarbeiten auch personenbezogene Daten, die wir zulässig aus öffentlich zugänglichen Quellen (Schuldnerverzeichnisse, Handels- und Vereinsregister, Presse, Medien, Internet etc.) erhalten haben.
Datenverarbeitung in der Unternehmensgruppe
Spezialisierte Unternehmen bzw. Bereiche unserer Unternehmensgruppe nehmen bestimmte Datenverarbeitungsaufgaben für die in der Gruppe verbundenen Unternehmen zentral wahr.
Externe Auftragnehmer und Dienstleister
Wir bedienen uns zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten zum Teil externer Auftragnehmer und Dienstleister.
Eine Auflistung der von uns eingesetzten Auftragnehmer und Dienstleister finden Sie unter:
https://www.canadalife.de/aktuelle-dienstleisterliste.
Dauer der Datenspeicherung
Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, sobald sie für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Dabei kann es vorkommen, dass personenbezogene Daten für die Zeit aufbewahrt werden, in der Ansprüche gegen unser Unternehmen geltend gemacht werden können (gesetzliche Verjährungsfrist von drei oder bis zu dreißig Jahren). Zudem speichern wir Ihre personenbezogenen Daten, soweit wir dazu gesetzlich verpflichtet sind. Entsprechende Nachweis- und Aufbewahrungspflichten ergeben sich unter anderem aus dem Handelsgesetzbuch, der Abgabenordnung und dem Geldwäschegesetz. Die Speicherfristen betragen danach bis zu zehn Jahre.
Betroffenenrechte
Sie können unter den oben genannten Daten Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen. Darüber hinaus können Sie unter bestimmten Voraussetzungen die Berichtigung oder die Löschung Ihrer Daten verlangen. Ihnen kann weiterhin ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten sowie ein Recht auf Herausgabe der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zustehen.
Widerrufsrecht
Sofern Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten für bestimmte Zwecke erteilt haben, können Sie die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Widerspruchsrecht
Sie können einer Verarbeitung Ihrer Daten zu Zwecken der Direktwerbung widersprechen. Verarbeiten wir Ihre Daten zur Wahrung berechtigter Interessen, können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.
Beschwerderecht
Sie haben die Möglichkeit, sich mit einer Beschwerde an den oben genannten Datenschutzbeauftragten oder an eine Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden.
Datenübermittlung in ein Drittland
Sollten wir personenbezogene Daten an Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln, erfolgt die Übermittlung nur, soweit dem Drittland durch die EU-Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau bestätigt wurde oder andere angemessene Datenschutzgarantien (z. B. verbindliche unternehmensinterne Datenschutzvorschriften oder EU-Standardvertragsklauseln) vorhanden sind.
Detaillierte Information zu den Ländern mit angemessenem Datenschutzniveau finden Sie
hier.
Detaillierte Information dazu sowie über das Datenschutzniveau bei unseren Dienstleistern können Sie unter den oben genannten Kontaktinformationen anfordern.