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Ältere Frau schaut durch ein Fenster

Malteser Assistance

Kunden von Canada Life steht die kostenfreie telefonische Beratung im Leistungsfall Krebserkrankung offen.

Malteser Assistance im Überblick

Die Malteser Assistance bietet ihren Kunden im Leistungsfall Krebs eine kostenfreie telefonische Beratung. Die Malteser beraten dann zum Beispiel zu Leistungen der gesetzlichen Kranken- und Pflegeversicherung oder bei der Beantragung gesetzlicher Pflegeleistungen.

Ihr Kunde erhält Informationen zu Leistungen, wie zum Beispiel der Beratung zu Pflegestufe oder -leistungen, der Vermittlung von Pflegediensten, hauswirtschaftlichen Leistungen oder Hausnotrufdiensten.

Zu den Leistungen:

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Kostenfreie Leistungen:

Die Malteser Assistance berät

  • zu Leistungen der gesetzlichen Kranken- und Pflegepflichtversicherung,
  • zur Einordnung in eine Pflegestufe inklusive Widerspruchsverfahren,
  • zur Beantragung von gesetzlichen Pflegeleistungen nach Sozialgesetzbuch (SGB) XI,
  • zur Anerkennung einer Schwerbehinderung (SB-Ausweis) und
  • nach Krankenhausentlassung zur Wundversorgung.
  • Außerdem gibt sie Informationen zur Patientenverfügung/Vorsorgevollmacht

Malteser Assistance: 0221-9822-0, montags bis freitags 8 bis 18 Uhr

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Zusätzliche, kostenpflichtige Leistungen:

Die Malteser Assistance vermittelt

  • ambulante Pflegedienste oder (teil-) stationäre Kurzzeitpflege,
  • Krankentransporte,
  • Hausnotrufdienste, Pflegeschulen und Therapiezentren,
  • Services für behindertengerechte Wohnungen oder Autos,
  • eine ärztliche Zweitmeinung (Partner: Medexo GmbH),
  • spezielle Krebs-Assistance (Partner: REHAaktiv GmbH) und
  • hauswirtschaftliche Hilfeleistung.

Außerdem nennt sie

  • renommierte Pflegeheimunternehmen in Deutschland,
  • Selbsthilfeorganisationen oder psychologischen Betreuungsdienste,
  • Hospizplätze oder Einrichtungen für betreutes Wohnen,
  • Wund- oder Ergotherapeuten,
  • Ärzten/Fachärzte und
  • Bestattungsunternehmen.

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